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Bonjour Madame

Merci pour votre petit message, nous allons bien et notre retour en France bien que long et fatigant s'est déroulé sans problème.

En ce qui concerne notre séjour, nous en sommes globalement très satisfait, pour les parcours au Vietnam et au Cambodge, les contacts avec la population, la variété des sites visités, la formule nous laissant une grande liberté et souplesse dans notre emploi du temps, les guides toujours aux petits soins pour nous.

Nous avons vécus des moments extraordinaires, et en garderons des souvenirs inoubliables. Nous avons eu effectivement très chaud, surtout au Cambodge.

Quelques petits détails à améliorer : la qualité de certains hôtels, éviter les changements de dernière minute, une information plus précise sur le parcours et les moyens de transport.

Si nous en avons l'occasion, nous recommanderons la formule de ce voyage et l’agence de voyage Vietnam Jet Travel

Merci encore pour votre excellente prestation.

Bonne continuation

Bien cordialement

Marie & Jean-Pierre AUTREBON

Nombre de participants: 04 personnes

Durée du voyage sur place : 30  jours et 29 nuits sur place

Bonjour,

Mille excuses pour cette réponse un peu tardive, mais nous sommes très occupés depuis notre retour.

Je suis tout à fait en ligne avec les commentaires de Jean-Pierre AUTREBON, et je ne saurais que trop recommander un tel voyage.

C'est d'ailleurs ce que je viens de faire auprès de 2 couples d'amis :

   Mr et Mme BRISARD Pierre

   Mr et Mme MUTTER Jean-Claude

Ils ont maintenant votre programme et j'espère qu'ils prendront rapidement contact avec vous.

Au plaisir de vous lire.

Cordialement

Gilles DAVIET

Nombre de participants: 04 personnes

Durée du voyage sur place : 30  jours et 29 nuits sur place

Bonjour Camille

Nous sommes bien rentrés dimanche et nous avons pris à nouveau le chemin du travail...

Nous avons beaucoup apprécié notre voyage au Vietnam et nous en avons gardé de très bons souvenirs et de belles photos... Tout était parfaitement bien organisé, les chauffeurs et les guides toujours ponctuels - personnellement j'ai beaucoup aimé les différents marchés,  le Mékong avec la nuit chez l'habitant et la baie d'Along terrestre que nous avons fait seuls vers 8h du matin, nous étions le premier bateau...

Les hôtels étaient tous très bien.

Les guides étaient tous très cultivés et interessants. Nous avons juste eu droit à Saigon à la visite d'une fabrique de laque qui nous a parue un peu trop commerciale

Ce que nous n'avons pas pu faire faute de temps et que nous aimerions voir une prochaine fois si nous avons l'occasion de revenir: les tunnels Cuchi vers Saigon et le Nord du pays avec les montagnes et la découverte des ethnies.

Nous sommes donc très satisfaits de notre séjour et nous ne manquerons pas de nous faire les ambassadeurs de l’agence de voyage Vietnam Jet Travel :-)

Bien cordialement

Carine

Nombre de participants: 04 personnes

Durée du voyage: 16 jours et 15 nuits sur place

Bonjour Mme Van,

Suite à votre SMS, je vous donne quelques impressions à chaud de notre voyage.

Tout d'abord, merci pour tout le mal que vous êtes donné pour caler un voyage sur mesure alors que vous n'aviez pas décidé vous-même des dates et heures d'arrivée, de trajets intérieurs et de départ.

Je vous ai expliqué dans un précédent mail qu'il y a eu un quiproquo avec Madame Fieffe puisque nous attendions des contacts avec des chauffeurs guides alors qu'elle avait cru que nous souhaitions l'adresse d'une bonne agence.

C'est d'ailleurs sur ses propres conseils que nous avions fait les réservations de vols.

Cela dit, nous ne regrettons rien car, en effet, vous êtes un excellent tour operator, une agence sérieuse et professionnelle. Vous nous avez suivis de loin comme si vous étiez à nos côtés, et chaque petit incident a été réglé immédiatement et efficacement. Bravo et merci.

Nous avons particulièrement apprécié les deux baies d'Ha long, et vous remercions de nous avoir programmé la baie terrestre à partir du site le moins touristique (et probablement le plus intéressant d'après ce que l'on nous a dit).

Nous aurions peut-être pu aller un peu plus loin dans le delta en shuntant la première nuit à Saïgon, mais ce n'était sans doute pas facile compte tenu des difficultés d'acheminement.

Comme vous le voyez, nos restrictions sont mineures et sans commune mesure avec notre satisfaction de vos services que nous ne manquerons pas de faire connaître à notre entourage.

Nous allons recommander certainement votre agence de voyage Vietnam Jet Travel.

Bien cordialement à vous, et encore tous nos voeux pour la nouvelle année qui commence pour vous ce jour même où nous vous écrivons.

Claire et Jean VIOSSAT

Nombre de participants: 02 personnes

Durée du voyage: 14 jours et 13 nuits sur place

Chère Camille et toute votre équipe,

Nous sommes rentrés en France sans encombre. Tout s’est parfaitement bien passé. Nous avons la tête remplie d’images fortes et le sentiment d’avoir eu la chance d’effectuer un voyage exceptionnel grâce à vous et à votre professionnalisme.

Il est temps pour nous de prendre un peu de repos et ce soir, nous tâcherons de gommer le décalage horaire.

Je vous écrirai plus longuement pour vous dire combien nous avons été heureux sur votre sol.

Nous n'hésistons pas à recommander votre agence à nos connaissances. 

Bien cordialement

Nous vous embrassons

Paul et Paulette HELBERT

Nombre de participants: 06 personnes

Durée du voyage: 18  jours et 17 nuits sur place

Bonjour à tous,

Nous tenons à vous remercier pour l’excellente organisation de nos trois semaines de voyage au Vietnam.

Concernant les guides et les chauffeurs, nous tenons par ailleurs à porter des mentions particulières à :

-           notre chauffeur de Hanoi (malheureusement nous n’avons pas son nom),

-          celui du  Delta du Mékong (je crois Thuan Lun tan)

-          notre guide du premier jour à Hue (qui n’avait pas été prévue : nous pensons que c’est Mme Li, avant celle du lendemain, Mme Thuy)

-          et surtout, Mle Nuguyen Thi Hong Suong, dans le delta du Megong et l’ile de Ahn Bhin.

Encore merci et Bonne fête du Têt !

Cordialement

Michèle et Leonard

Nombre de participants: 02 personnes

Durée du voyage: 19 jours et 18 nuits sur place

Bonjour Madame Camille,

Nous sommes de retour à Grenoble depuis un mois et nous voulions vous faire part de nos impressions de voyage, sauf que....à notre retour, nous avions été cambriolés, en plus du décès de ma mère, celà faisait beaucoup de soucis !

Nous avons fait un excellent voyage et nous voulions vous remercier pour votre compétence et votre gentillesse à l'annonce du décès de ma mère.

Nous avons apprécié nos guides (Mr Thong à Hué qui nous a fait bien rire,nous restons en relation avec lui ), je ne me souviens plus du nom de notre guide à Hanoi,(nous l'avons croisée à l'aéroport en quittant Hanoi ) aussi très compétente et notre petite guide à An Bin ,si adorable et imbattable en botanique. Ce fut un vrai bonheur d'etre accompagnés par elle chez les habitants, une famille avec laquelle nous avons épluché beaucoup de légumes pour faire les nems (il s'agit de mademoiselle Ngor, Jade en Français) Ensuite, au Cambodge, nous avons eu la chance de rencontrer Mme Om Katna, nous avons passé 5 jours formidables avec elle à Angkor, nous l'avons quittée avec tristesse....Angkor, quel souvenir !

Nous voulions aussi vous féliciter pour vos chauffeurs, si attentionnés et si ......prudents. Nous avions quelques mauvais souvenirs avec certains pays d'Asie ou, toutes les 5 minutes, nous pensions notre dernière heure arrivée! Notre chauffeur à Nin Binh veillait sur nous comme si nous étions des petits oiseaux.

Notre hotel à Hué, nous ne savions plus sur quel bouton appuyer pour arrèter ou déclencher le spa et quel accueil !

De la baie d'Along, nous gardons un très bon souvenir, mème si le temps était mauvais,nous avons bien ri et consommé pas mal de vin ...et acheté des bijoux. L'équipage devait etre heureux de notre consommation.

Nous sommes rentrés avec beaucoup de souvenirs (dans la tète et la valise...)

Nous vous remercions encore pour votre accueil chaleureux et nous allons recommander votre agence de voyage pour ceux qui souhaitent découvrir le Vietnam

Amitiés

Danielle et Claude Berthier

P.S. Mme Camille,nous espérons que votre fils a réussi ses examens à Stasbourg ?

Nombre de participants: 10 personnes

Durée du voyage: 22 jours et 21 nuits sur place

Bonjour,

Un petit message pour vous dire que Maman et moi avons été enchanté de notre voyage. Le Viet Nam est vraiment un pays merveilleux.

L'organisation par vos soins était parfaite. Tout s'est très bien enchaîné du début à la fin. les hôtels, les transferts, les visites..Bref rien à dire. Je vous tire mon chapeau; vous êtes d'un très grand professionnalisme. C'est plutôt rare, cela mérite donc d'être souligné. 

Nous avons été ravies de vous rencontrer aussi.

Lê est très intéressant, cultivé et très prévenant. Je ne suis d'ailleurs pas certaine que nous ayons tout retenu de l'Histoire duViet Nam! De même notre chauffeur, Khanh est un très bon conducteur.

Maman comme moi avons l'habitude de conduire et avons beaucoup de mal à nous laisser conduire. Or nous n'avons jamais eu peur. nous nous sentions en parfaite sécurité. Bravo Vietnam Jet Travel.

Quant à notre guide de Hue (je suis honteuse je ne sais plus l'orthographe de son nom..). elle était également très bien. Il aurait été dommage d'effectuer la visite de Hue sans guide..Cette ville est tellement riche d'histoire. De plus elle a été de très bon conseil pour les restaurants et pour les vêtements sur mesure (elle nous a conseillé une adresse à Hoi An). Nous avons été enchantés. Dites lui merci de notre part, s'il vous plait.

Voilà encore un grand merci à vous et à l'ensemble de l'équipe.

Nous allons recommander l’agence de voyage Vietnam Jet Travel à nos amis et connaissances.

Estelle et Marie-Claude

Nombre de participants: 02 personnes

Durée du voyage: 15 jours et 14 nuits sur place

Bonjour,

A mon tour, je viens vous remercier pour l'organisation de notre séjour dans votre beau pays.

Tout était bien préparé pour nous, et les enfants ont beaucoup appréciés également la disponibilité des guides, toujours gentils et prêts à discuter avec eux, et à répondre à leurs questions et sollicitations.

Nous avons également beaucoup aimé les moments privilégiés passés avec les diverses rameuses en baie d Along ou en baie terrestre, et l'equipage de la jonque qui a accepté trés gentillement de mettre une échelle à disposition de nos garçons pour qu'ils plongent du bateau et puissent remonter dans ce dernier ensuite. Super moment pour eux, qu'ils n'oublieront pas.

Nous n'oublierons pas non plus de parler à nos amis en France et tous ces moments et de la qualité de votre service, espérant qu’ils vont contacter votre agence pour organiser un voyage au Vietnam.

Merci également, pour Julie, qui a été trés touchée de votre carte d'anniversaire. Belle surprise pour elle.

Toute la famille Camus se joint à moi pour vous remercier et espére peut être repartir un jour.

Nous avons également le plaisir de recommander votre agence de voyage Vietnam Jet Travel sans hésistation.  

Bien amicalement,

Corinne CAMUS

Nombre de participants: 04 personnes

Durée du voyage: 24 jours et 23 nuits sur place

Bonjour,

Nous sommes bien rentrés à Paris.

Nous sommes enchantés par notre séjour dans votre merveilleux pays.

Notre guide et notre chauffeur étaient trés sympathiques et compétents et nous ont fait découvrir de magnifiques paysages, de trés bons repas et les coutumes du Vietnam.

Nous vous remercions et nous ne manquerons pas de refaire appel à votre agence de voyage si nous revenons au Vietnam.

A bientôt,

M. et Mme CASTELNOT

Nombre de participants: 02 personnes

Durée du voyage: 13 jours et 12 nuits sur place